¡Ayuda! He sido hackeado

Aunque la tecnología facilita el trabajo de un escritor independiente de muchas maneras, también nos deja presas de algunos ataques particularmente desagradables.

En el curso de las actividades cotidianas, los escritores independientes pueden comunicarse con fuentes de alto perfil, enviar documentos y contratos confidenciales en línea y pasar una cantidad considerable de esfuerzo de marketing a través de los medios de comunicación social.

Y todas estas actividades los hacen vulnerables a las actividades maliciosas. En los últimos años, las brechas de datos y los casos de piratería informática de alto perfil han creado un argumento convincente para protegerse en línea. ¿Cuál es la mejor manera de hacerlo? Los expertos en seguridad dan sus consejos.

Cambie sus contraseñas frecuentemente y hágalas a prueba de piratas informáticos.

«Para los escritores, cambie cualquier contraseña de almacenamiento en línea al menos una vez a la semana: correo electrónico, Google Plus, Dropbox», dice Gary Miliefsky, presidente y fundador de SnoopWall, una empresa de software de detección de spyware. «Puede sonar doloroso, pero si cambia su contraseña una vez a la semana, probablemente reducirá el riesgo en un 90 por ciento. Es muy difícil descifrar una contraseña que no deja de cambiar». Y no use simplemente palabras del diccionario. Asegúrese de incorporar símbolos y números y mezcle letras mayúsculas y minúsculas.

Use un Número de Identificación de Empleado en lugar de un Número de Seguro Social.

Esto es particularmente importante si usted envía frecuentemente su SSN a clientes en los W9s. «Su número de seguro social es la clave del reino, es lo que los delincuentes utilizan para abrir una nueva cuenta a su nombre», dice Robert Siciliano, experto en robo de identidad de bestidtheftcompanys.com. «Una vez que envías ese documento por correo electrónico, no tienes ningún control sobre él.» De acuerdo con el IRS, cualquier persona cuyo negocio principal, oficina o residencia legal esté en los EE.UU. puede solicitar un EIN instantáneamente en línea a través del sitio web del IRS.

Mantener actualizado el software antivirus y anti-malware.

El malware es un software malicioso que puede infectar su equipo, teléfono u otros dispositivos con virus, spyware o anuncios no deseados. Miliefsky dijo que el malware es más frecuente de lo que la gente cree, y que los escritores independientes podrían convertirse fácilmente en objetivos. «Estoy absolutamente seguro de que 45 de las 50 aplicaciones que instaló en su teléfono móvil son malware», dijo. «Algunos de ellos te están espiando. Deshazte de ellos.» Una vez que haya limpiado sus aplicaciones, instale un buen antivirus y un buen software de escaneo de privacidad.

Cuidado con el Wi-Fi gratuito.

Trabajar desde tu oficina móvil en una cafetería con Wi-Fi gratuito es una de las ventajas de la vida flexible de los freelance, pero ten en cuenta que el Wi-Fi gratuito no está protegido y puede dejar tu información vulnerable a los hackers. «Es importante tener instalada una red privada virtual», dijo Siciliano. Una VPN proporciona cifrado para los datos que se transfieren entre su ordenador e Internet. Además, si estás transmitiendo información confidencial a través de una red Wi-Fi pública, asegúrate de estar conectado a un sitio web mediante https. (Esto se muestra en la barra de direcciones.)

Me pasó a mí

Aunque puede parecer benigno en comparación con algunas de las formas más nefastas de robo de identidad, el pirateo de sitios web y medios sociales es particularmente problemático para los trabajadores independientes. El sitio web de la escritora Lauren Tharp, con sede en Los Ángeles, fue «pirateado» en 2012, lo que resultó en una pérdida del 87 por ciento de su tráfico.

«Mi sitio web estuvo fuera de servicio durante una semana y, en ese momento, fue incluido en la lista negra de Google», dice Tharp. «Me llevó bastante tiempo recuperar la confianza de mi público.»

Tharp dijo que la peor parte de la experiencia fue la impotencia. «En un momento estás tarareando con todo el control de tu carrera de escritora», dice, «y al minuto siguiente te quitan todo ese control».

Robert Downs, escritor independiente en Chicago, ha experimentado una variedad de intrusiones en la privacidad, incluyendo una cuenta bancaria comprometida y cuentas de correo electrónico y Twitter comprometidas. Recientemente, los principales editores de Twitter fueron tratados con una variedad de mensajes directos enviados por alguien que se metió en la cuenta de Downs.

«Si antes me seguían, ahora ya no lo hacían», dice. «Tienes que crear tu reputación en línea, y cuando envías un lanzamiento, hay una confianza inmediata que tienes que establecer en un párrafo. Cuando los anuncios que salen de tu Twitter no tienen nada que ver con el periodismo, eso perjudica tu credibilidad».

Tanto Tharp como Downs se recuperaron de sus experiencias con un mayor interés en la seguridad digital. Tharp aumentó la seguridad de su sitio web, mientras que Downs se aseguró de cambiar sus contraseñas con frecuencia. Ambos aconsejaron mantener la calma cuando te hackeen.

«Una vez que te suceda, trata de tener sentido del humor, porque muchas veces no hay nada que puedas hacer», dice Downs. «Si alguien quiere hackear tu cuenta, lo hará. No te disculpes profusamente con todo el mundo, ellos saben cómo es».

Dada la prevalencia de estos tipos de ataques, es probable que realmente lo hagan.